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昆明金龍百貨董事長趙建中訪談

2019-11-08 22:27:17来源:励志吧0次阅读

昆明金龙百货董事长赵建中访谈

:在昆明市场,应该如何把握高档品牌的消费群 赵建中(以下简称赵):昆明市场与全国其他地方相比,还是要慢一拍,我们的尺度取决于得到的经济效益和社会效益通过商场平台,把白领、高端消费者的意见反馈回来,让我们知道他们需要什么样的商品;同时还得面对着中档商品的市场信息,既不能跑太快,太快会脱离市场;也不能太慢,太慢会落后在昆明消费潜力很大,所以速度不是最重要的,重要的是引领市场,引领时尚,提供潮流文化 :昆明市场对高端消费品的接受度、认可度如何那个档次的品牌销售最好 赵:昆明很多人有品牌意识,关键是如何引领他们去接受、去认可目前,中高档的品牌销售比较好,但在中高档品牌里,最关键的还是要有新的东西出现,一个品牌也需要不断创新因为高端消费品客户不是很重视价格,更看中商品背后的服务仅对于中端消费者来说,价格会被非常重视 :您认为金龙与金格的消费群是那些 赵:不仅是成功人士,也有普通工薪阶层偶尔光顾如何消费与人的个性密切相关,有人可以1000元的工资用于时尚生活,而一些成功人士却未必就有品牌概念,最关键还是有品牌意识对于金龙来说,消费一族是热爱时尚、讲格调、有经济实力的人我们的VIP客户,都是30岁到45岁之间 :昆明的高端百货业与国内其他城市的不同 赵:大的经营理念相同,但区域性差别导致形态上的差异,昆明本身是西部城市,而且昆明本身城市较小,但是从商品品位、品牌引进、引导市场方面,我们做得还是比较好的,金格、金龙的特卖甚至超出了沿海发达地区的商场特卖的情况,即使在全年的销售业绩中,我们也不弱,这充分说明了昆明人消费意识的超前,品牌概念很强 :应该如何称呼金格,是不是应该叫做金龙的连锁店 赵:金格是随着社会发展,市场经济的需要而诞生的商场,昆明需要一个比金龙档次更高的高级百货商场,尤其是作为云南本土企业,义不容辞,我们不抢先,也会有别人来做在金龙百货的基础上提升品位,让我们本土企业抢先占领市场空间,立足云南,做云南人自己的高级百货,做百年老店 :金龙是如何将一线品牌引入昆明的 赵:在引进的过程中,一些大的品牌都有联系,业绩和信誉、管理都息息相关代理商也会通过品牌与品牌间的比较来向商场供货还有就是代理商对商场的考察,对商场的第一印象、综合性高档商场形象才能得到代理商的认可,所以自身的完善最为重要,需要长期、永久地维护,管理观念与国际先进经验接轨要做到时尚的风度、品位,注重点点滴滴,要做到精致给消费者以舒适的购物环境,提供人性化服务 :怎么看待近几年昆明百货业的快速转换 赵:做事要善于总结,得到的东西会良性循环,全方位地观察市场,把握尺度,了解昆明市民的消费潜力、心态等等,是最基本的进入昆明市场后,要自身完善,扩大知识面,学习先进管理经验,对自己的要求要非常严格,要发自内心的来热爱自己的事业,才可能在市场立足当然,也要从细处着手 :在昆明,商圈比较集中,如三市街商圈是百姓购物首选,而金龙百货则距离较远,如何看待 赵:首先要做好商圈的定位,三市街商圈是普通老百姓购物场所而我们高级百货属于高档品牌经营,商品与时尚、文化相结合,消费层次比较高,主要定位于10%左右的客户群,不需要大量的人流量;是用品牌、精品、人性化的管理、消费理念,来吸引高端客户;只要市场做得好,选址不一定在非常繁华的核心商圈附近以服务、诚信、质量、时尚取胜,给消费者舒适的购物环境,达到固定的消费群体最重要的是引领市场所以要选择好服务对象,做固定客户,最重要的经营理念就是引领市场潮流 :昆明一些百货店也在逐渐向高端百货靠拢,您如何看待这种现象 赵:这是个很好的氛围,昆明市场,做低端品牌的来做中端,做中端品牌的来做高端,那么我们就占有最大的优势,最先引进好的品牌,抢先一步,只要我们加强内部管理,其他百货也做的话,能提升整体氛围,对我们也有好处,我有这个信心(尚 丽 贾永亮 罗南疆 春城晚报)

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